プライバシーポリシー（個人情報保護方針）

山口特許商標事務所（以下、「当事務所」といいます。）は、弁理士業務およびこれに付随するサービスの提供にあたり、 個人情報の保護を重要な責務と認識し、以下の方針に基づき個人情報を適切に取り扱います。

1. 適用範囲

本プライバシーポリシーは、当事務所が提供する各種サービス、ウェブサイト、お問い合わせフォーム等を通じて取得する個人情報に適用されます。

2. 取得する個人情報

当事務所は、以下の情報を取得する場合があります。

• 氏名、住所、電話番号、メールアドレス等の連絡先情報
• 相談内容、案件に関連する技術情報・書類
• IPアドレス、クッキー情報、アクセス履歴等
• その他、サービス提供に必要な情報

3. 個人情報の利用目的

取得した個人情報は、以下の目的のために利用します。

1. 弁理士業務およびこれに関連する業務の遂行
2. お問い合わせへの回答、面談日の調整、必要な連絡のため
3. 見積書・請求書等の送付、契約管理のため
4. サービス向上・品質改善のための分析
5. 法令に基づく対応や弁理士会規程に基づく義務履行のため
6. 当事務所の業務案内、セミナー情報等の提供（事前に同意を得た場合のみ）

4. 個人情報の第三者提供

当事務所は、次の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

• 本人の同意がある場合
• 業務委託先（翻訳会社、司法書士等）に、業務遂行上必要な範囲で提供する場合
• 法令により提供が求められる場合
• 人の生命・身体・財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合

なお、業務委託先に対しては、個人情報が適切に取り扱われるよう、必要かつ適切な監督を行います。

5. 個人情報の管理

当事務所は、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えいを防止するため、以下のような適切な安全管理措置を講じます。

• アクセス権限の適切な管理
• パスワードによる厳格なファイル管理
• クラウドサービス利用時のログ管理
• ウイルス対策ソフト・ファイアウォール等によるネットワークセキュリティの確保

6. クッキー（Cookie）等の利用

当事務所のウェブサイトでは、利便性向上やアクセス解析のため Cookie を使用する場合があります。 Cookie により収集される情報には、個人を特定できる情報は含まれません。

お使いのブラウザの設定により Cookie を無効化することができますが、その場合、ウェブサイトの一部機能がご利用いただけないことがあります。

7. 個人情報の開示・訂正・利用停止等

本人から、自己の個人情報について開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者提供の停止等のご請求があった場合には、 法令の定めに従い、適切に対応いたします。

これらのご請求を希望される場合は、後記「お問い合わせ窓口」までご連絡ください。

8. 外部サービスの利用

当事務所のウェブサイトでは、以下の外部サービスを利用する場合があります。

• Google Analytics 等のアクセス解析ツール
• Contact Form 7 によるお問い合わせフォーム
• 外部 CDN やフォントサービス等の表示最適化サービス

これら外部サービスの提供者が Cookie 等を通じてデータを収集する場合がありますが、収集されたデータは各サービス提供者のプライバシーポリシーに従って管理されます。

9. 法令・規範の遵守と継続的改善

当事務所は、個人情報に関する日本の法令、弁理士会規程その他の規範を遵守するとともに、 本プライバシーポリシーおよび個人情報保護の取り組みについて、継続的な見直しと改善に努めます。

10. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記窓口までご連絡ください。

11. プライバシーポリシーの変更

本プライバシーポリシーの内容は、法令の改正その他必要に応じて変更される場合があります。 変更後の内容は、本ウェブサイト上に掲載した時点から適用されるものとします。